Senior TAM @ Sophos
Ptolémé DE-SOUZA
Senior Technical Account Manager — Escalation Lead
Ile-de-France, Paris — France
Senior Technical Account Manager avec 9+ ans d'experience en infrastructure réseau et cybersécurité. Passé d'ingénieur réseau chez IPSILANS NETWORK à Senior TAM chez Sophos en développant une expertise terrain sur les firewalls Sophos XGS/UTM, le SD-WAN et les architectures Zero Trust (certifié ZTNA). Diplômé d'un Master en Administration Réseaux, Systèmes et Sécurité avec mention. Passionné par la transformation de défis de sécurité complexes en solutions concrètes qui améliorent la satisfaction client et les résultats business.
whoami
Un TAM qui code, un ingénieur réseau qui pense business, un profil T-shaped qui ne cesse jamais d'apprendre.
Je crois que les meilleurs spécialistes cybersécurité sont ceux qui comprennent autant les couches basses du réseau que les enjeux stratégiques du client.
Je crois que les meilleurs spécialistes cybersécurité sont ceux qui comprennent autant les couches basses du réseau que les enjeux stratégiques du client.
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01 Rigueur technique — De l'analyse Wireshark à l'architecture Zero Trust
02 Orientation client — Chaque ticket est une opportunité de fidéliser
03 Curiosité permanente — HomeLab, crypto, IA, Rust... toujours un side project
04 Transmission — Documenter, former, partager ce que j'apprends
05 Veille permanente — Protocoles, CVE, nouveaux usages... rester à jour, toujours
06 Adaptabilité — Chaque client, chaque infra, chaque contexte est unique
02 Orientation client — Chaque ticket est une opportunité de fidéliser
03 Curiosité permanente — HomeLab, crypto, IA, Rust... toujours un side project
04 Transmission — Documenter, former, partager ce que j'apprends
05 Veille permanente — Protocoles, CVE, nouveaux usages... rester à jour, toujours
06 Adaptabilité — Chaque client, chaque infra, chaque contexte est unique
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Always curious. Toujours en veille, pour l'expertise de demain.
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En chiffres
9+
Ans d'experience
9
Certifications
4
Pays couverts (EMEA)
4
Side projects